Sommige bellers vragen of hun kind een uitzondering krijgt om workshop te volgen. (bv ‘kind heeft autisme’ of ‘heeft paniek aanvallen bij grotere groepen’).

Baliemedewerker kan geen uitzonderingen maken. Noteer zoveel mogelijk info: naam kind, 13 cijferige code, contact nr/mail ouder(s) en reden verzoek uitzondering en laat ouder weten dat dit projectleider dit met gemeente afstemt en dit wordt teruggekoppeld.

Stuur info aan einde van de dag naar projectleider die dit opneemt met gemeente.

Zie: CYBERSCHOOL – doorgeven vragen aan projectleider